Ref. 0000000185
Função Técnico de Marketing
Especialidade Técnico Sénior de Marketing Operacional
Localidade Angola - Luanda/Mutamba
Consultor Dilson Sebastiao
Email dilson.sebastiao@multipessoal.co.ao

Descrição

- Desenvolver e gerir oferta de quotidiano/gestão de tesouraria, poupança e Investimento, Seguros para os Segmentos, articulando a sua implementação com as Unidades de Produto, Unidades Centrais Operativas e as de Suporte, empresas do Grupo e outras, tendo em vista a criação de valor;
- Analisar os produtos e serviços propostos pelas diversas Unidades e fornecedores externos, focalizando a avaliação nas particularidades requeridas para os Segmentos e garantindo que os mesmos obedecem a padrões de qualidade, simplicidade e transparência de venda;
- Preparar as estruturas de apoio à venda (Help¬Desk) e estruturas de acompanhamento à rede, desenvolvendo toda a informação de suporte, bem como conteúdos de formação;
- Acompanhar e responder a todos os pedidos de esclarecimentos;
- Avaliar a acompanhar a Oferta no âmbito do enquadramento económico, regulamentar e fiscal em constante evolução;
- Elaborar os sign¬offs necessários à implementação da oferta;
- Analisar as necessidades de implementação de novas soluções aplicacionais, ou reavaliação das existentes, para responder às exigências de negócio, de processo ou legais;
- Assegurar a interacção com a área de organização e canais directos, no que respeita aos pedidos informáticos que impliquem alterações, correcções ou obtenção de informação;
- Desenvolver a estratégia de comunicação interna e preparar a informação para ser disponibilizada à rede em articulação com a área de marketing;
- Conceber e desenvolver conteúdos para documentos e microsites, internos e externos, para a dinamização das campanhas e das acções comerciais da Direcção (p.e. Kits de Dinamização, Newsletters, emails, documentos apoio leads, etc.), apoiando as diferentes áreas na elaboração/gestão da informação para a comunicação interna e externa em articulação com o marketing;
- Actualizar conteúdos sobre a oferta e proposta de valor dos Segmentos no site externo e intranet, bem como dos itinerários comerciais em articulação com a área de organização, garantindo os níveis de serviço necessários para uma comunicação atempada e de qualidade com a rede comercial;
- Apoiar no desenvolvimento da estratégia de comunicação interna e externa no domínio da comunicação com clientes, em articulação com a área de marketing;
- Assegurar em articulação com o marketing que toda a divulgação de informação comunicacional (nas diferentes vertentes) cumprem com o definido pelas normas de comunicação internas;
- Assegurar a divulgação da estratégia/novidades/campanhas em curso;
- Desenvolver simulador de Depósitos a Prazo e apoiar na resolução de questões resultantes da utilização do simulador de Depósitos a Prazo;
- Colaborar nas acções relativas à oferta e processos sponsorizados pelo Departamento, no âmbito do enquadramento legal, fiscal e regulamentar, em ligação com o Compliance, Jurídico, Controlo Interno e área financeira;
- Acompanhar a nova regulamentação e requisitos legais e fiscais com impacto nos produtos sob responsabilidade da Direcção;
- Garantir ligação ao Compliance e Auditoria e apoiar a ligação às Entidades de Supervisão e Auditor Externo;
- Gerir o Preçário e manter a publicação atempada às Entidades de Supervisão e comunicação às redes comerciais.

Requisitos

- Ética e Responsabilidade;
- Orientação para o Cliente;
- Orientação para Resultados;
- Orientação para a Qualidade;
- Trabalho em Equipa.
- Domínio de inglês;
- Conhecimento do mercado, clientes e concorrência;
- Produtos e Serviços;
- Conhecimento das Tendências do Sector;
- Técnicas de Marketing.
- Licenciatura em Gestão, Finanças ou Economia
- Conhecimento/experiência de negócio bancário
- Capacidade de negociação;
- Organização e método de trabalho;
- Capacidade de trabalhar em vários temas em paralelo
- Bom domínio de ferramentas Office (Excel, Powerpoint e Project).

Consultor Imobiliário

[0000000300] - Benfica-Via Expresso

Técnico de Medição e Orçamento

[0000000320] - Angola - Luanda/Talatona

Técnico de Construção Civil

[0000000321] - Angola - Luanda/Talatona

Programador BPM

[0000000322] - Luanda - Angola /Talatona

Director da Divisão Industrial (m/f)

[0000000319] - Luanda - Benfica

Director de Divisão Mineiro (m/f)

[0000000317] - Luanda - Benfica

Director da Divisão Alimentar (m/f)

[0000000318] - Luanda - Benfica

Gestor Comercial de Pós Vendas (m/f)

[0000000161] - Luanda - Benfica